1、法律法规、管理制度学习
学习《消防法》、熟知消防工作的方针、原则、义务 、明白单位消防工作规定。消防安全是政府社会管理和公共服务的主要内容，是社会稳固经济发展的主要保障。单位是社会的根本单元，是消防安全管理的核心主体。
2、消防工作的性质
消防工作实践证明，树立多种情势消防力气，是由我国国情决议的，是发展和保障民生的主要基本，是全面建设小康社会的必定请求。责任消防队由企业单位行政、守卫、安全组织引导。责任消防队是单位治安消防工作、预防火灾、自防自救的主要力气。
3、消防根本知识
（1）燃烧是可燃物与氧化剂作用产生的放热反响，通常伴有火焰、发光和发烟的现象。
（2）燃烧的三要素：即燃烧必需同时具备的三个条件：可燃物 、助然物 、着火源。
（3）常见的着火源: 明火，电火花，撞击或摩擦发生的火花，高热物资和高温表面 ，雷击，自燃。
（4）燃烧产物：一氧化碳、二氧化碳、五氧化磷、二氧化硫、氯化氢等有害气体和粉尘。
4、消防设施、器材的应用
灭火器是一种常用的消防器材，具有轻便灵巧灭火速度快等特色，重要扑救各类物资的初起火灾。由于初起火灾规模小、火势弱是火灾扑救的最有利机会，所以准确应用灭火器扑救及时可将火灾消灭在萌芽状况，避免造成伟大的财产丧失和可能的人员伤亡。
5、火警处理程序
消防值班室接到报警信号后，指派消防巡视人员携带对讲机、插孔电话机到现场确认火情；依据火场反馈的情形，运用对讲机或手动掌握按钮向中控室反馈火警信息，并调配消防器材、组织人员立即到现场及时扑救。
同时中控室值班人员接警后立即启动消防体系装备，启用消防广播组织分散；启动部门消防应急预案，拨打119报警；火警处置完毕后，做好火警信息记载，恢复消防装备的备警运行状况，以预防下一次火灾涌现；如果发明火警误报，查以报警原因，采用相应办法并做好记载。
6、火灾扑救办法
（1）隔离法：就是将火源处或其周围的可燃物隔离或移走，燃烧就会因失去可燃物而停滞。
（2）窒息法：就是阻拦空气进燃烧区或用不燃气体冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。
（3）冷却法：就是将灭火剂直接喷洒在燃烧物上，以下降燃烧物的温度于其燃点之下使燃烧停滞；或将灭火剂喷洒在火源邻近可燃物上以避免蔓延。
（4）克制法：就是使灭火剂叁与到燃烧反响过程中去，使燃烧进程中发生的游离基消逝，使燃烧停滞。
7、扑救火灾的处理程序和办法
（1）初起火警处理程序:一旦发明起火应沉着，在查看火情的同时及时报警；依据懂得的情形和起火原因，采用切断电源、分散人员等办法；人员密集场合先呼救、分散人员；应用现场消防器材积极及时扑救。
（2）扑救火灾采用的办法：堵截火势防止蔓延；快攻施救掌握火势；通气排烟减少丧失；隔离分隔将火扑灭。
8、紧迫分散与逃生
值班人员接警后立即启动消防广播组织分散， 准确通报，组织人员劝导，防止人群凌乱；依照火灾应急预案中制订的分散计划组织分散，注意自我掩护，通过烟雾区应采用低头弯腰姿态；严厉屈服组织指挥，掌握人员情感，阻拦人员返回火场，做好眼睛和呼吸道的防护。
9、灭火技巧培训
现场操作应用各种消防器材，控制扑救火灾的原则要领，熟知扑火灾的程序和应采用的办法；熟知本办公场合、本单位各类消防设施、器材包含灭火器、室内消火栓、水带的放置地位；依据办公场合的特色，防火重点区域模仿灾情，熟知火灾报警和接警处理程序；组织应急分散演练，熟习本单位分散与逃生路线。
