我是一名投资公司的电话销售员,公司主要做贵金属投资(现货白银),请问我该怎么样向客户打电话?
电话销售本身没什么技术含量,话术更是基本一样,更多是用心维护和更多的电话保证出现意向客户的数量,其中方法根据公司的方式有所不同, 主流的会议营销 你好,先生/女士,抱歉打扰一下,我这边是XX银行的合作单位XX公司,给您致电是我公司在本周XX时间举办了一场大型的金融理财讲座,到场嘉宾将赠送XX.请问您到时方便参加么 然后对客户的疑问进行简单解答,留一些悬念最好.内盘的优点比较好说,最大的优势就是有三方,什么杠杆T+0这那的都当牌打出来就好了,如果口才或者临场发挥不是很好,这些话术要提前组织好,也就是编好应对的话术,措辞一定要专业~
白银投资销售的说话技巧
首先,应多看些巿场营销的书。
其次,作为贵重金属投资,许多人不曾参与过。要耐心做好详尽的解释说明工作。会作横向和纵向对比说明。横向要比其它实物投资、股票、期货等,说明白银投资的优点所在。纵向要从时间延续,说明白银投资的优势,当然最好有成功的案例。
第三,作为投资,回报率很重要。因此,推销过程中,需要时刻贯穿回报率。当然也可提供操作建议,将全面系统的分析统计说清楚,要有确定的数字,例如:投资多少,多长周期盈利多少之类的。此项内容一定要以事实为依据,切莫天马行空。
第四,既然是推销,与同行之间的对比优势也不得不下功夫说教。例如:着重讲清楚你们的亮点和优势,但忌讳贬低别的平台,犯不正当竞争的错误。
就讲这些,希望对你有帮助。
怎样做好一个现货白银推销员话术
先介绍自己和公司,然后简单的说明交易细则,最后就是解答客户疑问,然后疑问都先肯定对方,然后再从专业的角度不足客户看待产品方面的不足,语气要理直气壮,自信才能给对方投资的信心。
我是做电话贵金属销售 开场白怎么说才有吸引里
现在做电话销售的模式有点老套了,其实你可以参照一下现在的移动公司接线员的方式,简单的善意能减少对方的烦躁心理,诚恳的表达方式能减少对方的怀疑心理,不程序化的工作态度能提起对方的性趣。
比如开场的时候可先对对方说:谢谢,我们很开心为您服务。然后怎么怎么的。方法很多,看一下礼仪大全,可能会对你有帮助、
电话销售贵金属的具体内容是?
你要向客户详细的介绍贵金属现货的优势,引起客户的兴趣,然后引导客户开户入金。电话目的就是开发有意向的客户,要主动去引导客户,很多客户对现货白银还不是很不解或销有了解,要有耐心和客户去分析,告诉客户国际市场,要与时俱进。简单和客户介绍现货白银,投资现货白银的价值,今年已经又大部分客户已经听说过了这块,除了介绍现货白银的优势,另外就是体现公司的优势!一般客户就两个问题,一个就是资金安全,一个是兴趣,而兴趣就是能不能赚钱,所以我们要做的就是引客户的兴趣,灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。
贵金属电话销售的内容包括:
1,让客户了解贵金属产品
2,贵金属交易所的介绍
2,对于客户资金的监管
实行第三方银行托管的规定;资金安全可靠;
客户资金可自行划拨银期转账,方便调整和管理投资资金;
交易所和会员以及代理商均接触不到客户保证金;
4,客户开户要求
开户最低需要10万人民币;
最低两年的投资类经验;
年龄在18到60周岁之间;
中国公民并持有18位号码的身份证;
5,客户需签署的法律文件
《交易风险揭露说明书》
《交易所客户协议书》
《客户调查表》
《投资者确认函》
《现货资金汇划服务协议》
《客户协议承诺书》
7,操作流程
开户,保证金存入账户,下单、撤单、确认、限价指令,可以选择网上和柜台交易,结算
